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爱回收回应App下架 行业人士:App数据合规须坚持“最少必要”原则

发布日期:2021-12-18  浏览次数:1815 来源:超级管理员

  12月9日,工信部发布关于下架侵害用户权益App名单的通报,爱回收、豆瓣、唱吧等106款App在列。

  《科创板日报》记者测试,截至发稿,在苹果应用商店,爱回收、豆瓣、唱吧、妈妈网孕育仍未下架;OPPO应用商店,上述App已无显示。

  业内人士表示,今年以来,工信部已经多次责令信息收集违规的APP下架。App数据合规须坚持“最少必要”原则,要辨别哪些个人信息对提供服务或交易是必要的,哪些个人信息是不必要的,不要盲目收集个人信息,也不要对个人信息的收集存在贪念。

  爱回收回应:收集用户位置信息 意在引导用户找到附近门店

  对于工信部的下架通报,爱回收第一时间回应《科创板日报》记者称,被通报下架的爱回收APP安卓版本(版本号5.8.3)所收集的信息为用户位置信息,目的为引导用户找到附近的爱回收门店。我方将积极配合相关指导部门进行调整,认真整改,切实落实用户隐私信息保护。”

  根据通报,妈妈网孕育、爱回收、豆瓣、唱吧涉及超范围收集个人信息……

  通报指出,依据《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律要求,工信部组织对上述共计106款APP进行下架,相关应用商店应在本通报发布后,立即组织对名单中应用软件进行下架处理。

  今年11月1日,《个人信息保护法》正式开始施行,这是我国第一部针对个人信息保护的法律,其中明确规定App在使用的时候不应该搜集超出必要范围的信息。

  北京中闻律师事务所合伙人李亚律师向《科创板日报》记者表示,这次下架的App涉及了一些较大的应用品牌,这是在《个人信息保护法》实施后,对加强保护个人信息的一种回应。也是对App运营商的再次警告,从事个人信息处理活动要坚持合规底线。

  APP数据搜集须坚持“最少必要”原则

  爱回收母公司也即万物新生集团,是中国最大的二手消费电子产品交易和服务平台。于2011年成立,今年6月赴美上市,被称为中概股ESG第一股。也许因为利空出尽,万物新生RERE.US)昨日美股股价一度涨10%,收盘上涨2.5%,报收6.56美元。但较今年6月上市高点,股价已下跌65%。

  爱回收主打手机、笔记本电脑等电子数码产品的回收业务,旗下业务线包括爱回收(二手3C产品C2B回收平台)、拍机堂(二手3C产品B2B交易平台)、拍拍(二手优品B2C零售平台)以及AHSDevice(海外业务)等,现已形成“C2B+B2B+B2C”全覆盖产业链。

  根据最新财报数据,截至2021年9月30日,万物新生集团全国门店共956家,其中,爱回收门店共943间,拍拍严选门店13间,覆盖全国195个城市。

  有从事App开发运营人士告诉《科创板日报》记者,企业未能按期完成整改App有很多原因,有些是没当回事;有些是内部执行力差;有些可能是应用商店通知的,但没有及时登录账号看到整改通知。

  “为保证App规范运营,我会时刻关注政策,监管部门或应用商店通知我们需要优化的地方,要在规定的时间内完成。”上述人士称。

  对于本次通报中爱回收等多个App存在的超范围索取权限、过度收集用户个人信息问题,北京市道可特(深圳)律师事务所胡钰律师在接受《科创板日报》记者采访时表示,首先,运营主体在处理个人信息必须遵守“合法、正当、必要”的原则。“不过度”收集,就是根据收集信息的目的,遵循“最小化处理原则”来收集相关信息。

  对于爱回收称“被下架App所收集的信息,目的为引导用户找到附近的爱回收门店”,胡钰表示,找到附近的爱回收门店不一定要用户提供位置,提供位置信息可能会更便捷,但不是必须。用户应当拥有选择是否提供位置的权利,并且爱回收不能以用户“拒绝提供位置”而拒绝服务。

  胡钰称,在设定信息收集的程序时,要辨别哪些个人信息对提供服务或交易是必要的,哪些个人信息是不必要的,不要盲目收集个人信息,也不要对个人信息的收集存在贪念。

  除此之外,运营主体不仅在收集信息的环节需要合法合规,还应当合法合规的管理收集的个人信息,包括存储、使用、加工、传输、提供、开放等活动都必须合法合规地进行。