武汉家电回收网是一个致力于废旧家电预约上门回收的武汉本地回收商,平台致力于变废为宝,方便居民的准责,为广大武汉居民提供废旧家电以及其他二手物资的上门回收服务!

业务覆盖范围:武昌、汉口、汉阳三镇
家电回收热线
17754436737
回收服务导航
家电回收新闻

二手家电热应引起厂商对底层消费者需求的重视

发布日期:2021-12-18  浏览次数:1456 来源:超级管理员

  二手家电市场突然走俏走热,肯定不是正常现象。难道是用户买不起正品,非要去二手市场凑热闹吗?其实不是,而是市场上没有满足底层消费者的产品而已!

  近日,二手家电市场突然热络起来。有消息称,像转转、咸鱼等被定义为二手交易平台在“双11”期间出现热销现象。在消费升级背景下,出现这种现象确实有必要引起厂商的注意,看看这种现象背后有什么值得思考的市场问题。

  虽然说,不论是转转还是咸鱼二手交易平台卖的不一定都是二手货,有些是厂家或商家低价甩卖处理的家电品,但这不妨碍对这些二手交易平台是低价产品重要渠道的定性。

  据转转公开的数据显示,在其平台热销的大家电品排名前5位的分别是,空调挂机、滚筒洗衣机、洗烘一体机、双门冰箱、三门冰箱。从热销品类可以看出,除了烘干一体机外,都是不同品类中的低端产品,或者是价格绝对值比较低的产品。

  分析购买行为来看,年龄段主要集中在85后、90后和95后等Z世代群体;而从业者来说,有刚毕业的大专院校的学生,还有很大一部分是进城的务工人员。其最大特点就在于他们的经济实力还不是很强,对价格的敏感度比较高。决定是否购买,很大程度上取决于价格。

  烘干一体机之所以能够进入前5,专业人士分析认为这与85后以及他们从事工作性质有关。对于洗衣需要洗得快、干得快才行。因此,洗烘一体机虽是新品,但也能纳入他们的法眼,但是否购买还得从价格端来考虑。

  这种市场现象的出现,不得不令厂商有所思考。去年以来,由于原材料价值的持续上涨,家电制造业上游材料普遍涨价,加上芯片的供应紧张,导致了终端产品出现大幅涨价,行业均价呈现上涨之势。

  据奥维云网(AVC)数据罗盘显示,截止11月底(第48周)家电全品类销额同比下降2.42%,而销售量则同比下降16.59%。说明行业均价至少有两位数的上涨。行业均价上涨,要么是行业出现全面提价,要么是行业产品结构变化。全面提价比较好理解,就是家电各种产品都在涨价。而行业结构变化就意味着,低价产品比例减少,高价产品比例增多。

  从现实情况看,两种情况都有存在。在这一背景下,再来看二手市场趋热就不难理解。就是很多打工者、刚毕业走上工作岗位的年轻人,没有能力或者不愿意购买涨价了的家电品,而把目光转移聚焦到价格相对便宜的二手市场,造成了二手市场相比往年的热络。

  从这个意义上讲,厂家商家应该意识到用户的这一变化,对照各自的产品策略进行思考。是不是我们的产品在原材料涨价推动下都一股脑的涨了价,而忽视了像打工者、刚走上工作岗位这些群体的消费诉求,无形中把他们逼到了二手市场。

  实际上,这种情况原本是一个市场机会,但是很多企业却没有去把握,只想着原材料涨价了,那我成本压力在这摆着,不涨价怎么办。因此,思维都向着一个方向去了——涨价。怎么就把很多用户难以承受看不到呢?现在不总说用户时代吗?不都应该围绕用户吗?那用户都买不起转向二手市场了,你怎么不围绕用户这个需求转呢?

  有经销商就认为,二手市场火爆不是厂家新品催生,而是厂家产品均价提升,而忽视了底层用户对产品价格的敏感造成的。如果市场上有足够各个层面的产品,还会有那么多人去二手市场淘换家电品,是因为正规平台不能满足需求,才会跑到二手市场的。

  因此,厂家应该在产品结构调整时,考虑到底层低端消费群体,针对这一群体生产对应的产品。实际上,这是本身就是市场机会。当别人放弃这个消费层面时,岂不是腾出了一个需求空间,只要抓住机会就会在成熟市场上攫取更大的份额。

  当然,这里有两个问题必须先说清楚,一是不能把针对底层消费的低价当成价格战来打,那就违背了为低端用户提供产品的初衷;二是必须保证产品的品质,低端并不代表低质,低端用户更承受不起劣质产品的损害。

  一位经销商朋友说得好,现在家电产品的价格高企,当然最主要的是原材料价格推升的,但也应该看到厂家在产品定位上的误区,给产品的附加功能太多。比如像空调,底层用户要的就是制冷制热,但现在的产品附加了很多什么联网呀,自动呀,健康呀,各种的附加功能一大堆。而增加一个附加功能,成本就会上升一截,附加功能越多,价格越贵。

  现实是,一些厂家为了自己的品牌形象、产品的档次,不得不给产品设计很多的附加功能,不管你用户是否用得上。否则,你的产品形象就会一落千丈,甚至成为竞争品牌诋毁的口实。这就是难有适合底层用户需要产品的重要原因。低层用户转移到二手市场找自己买得起的产品就成为一种必然。