今年以来，各大家电企业继续深入推进家电回收举措，探索出了“互联网+回收”的新模式。

美的集团相关负责人对中国商报记者表示，他们推出了“互联网+回收”的模式，具体通过三个数字化平台端口整合线上回收、线下换新、回收网络管理链路：“绿色回收”小程序整合C端旧机回收业务；“美的到家”小程序整合线下零售端以旧换新链路；“美的通”App发展售后网点逆向物流回收链路。再接入N个平台回收业务，通过系统终端互联，实现线上、线下以旧换新开展的旧机回收，用户端的纯收旧业务也统一接入了美的回收系统。

而长虹以“互联网回收+”为核心，在生产端建立生产大数据平台、市场端建立门店以旧换新活动数据、回收端完善线上线下回收网络体系、销售端布局线上线下渠道网络、处置端提升废旧家电拆解处置量，并搭建回收拆解系统和平台，目前已实现废旧家电全链条回收。

格力也表示，其首创废旧家电逆向物流回收平台“明珠绿环回收”，采用“互联网+回收”的方式，为消费者提供专业化便捷化的家电以旧换新和旧家电回收服务，现已在微信小程序上线。用户进入平台后点击“一键预约”，提交相关信息获取回收价格后即可等待工作人员上门回收。

据了解，该平台依托格力的自有销售、售后网络，在线上、线下全面推广以旧换新活动和旧机回收工作。其同时与京东、天猫等电商平台合作，联合推出空调以旧换新服务，配送、安装、回收一步到位，显著提升了消费者体验。

TCL也在App、公众号、官网、商城、小程序上开发了回收信息自助流量入口，为用户提供便捷回收需求终端自助服务，并在各销售渠道平台进行宣传推广，建设2C的回收通路，以“互联网+直营服务门店回收”模式协同前端销售，开展以旧换新活动激活存量市场客户，助力推动市场前端家电消费。