根据易观智库数据显示，2016年第1季度中国网络零售B2C市场3C家电品类交易规模为1535.2亿元，同比增长24.4%。电子类产品更新迭代速度的不断加快，二手3C家电品类越来越多，然而， 一些家电虽被淘汰，但并不代表没有使用价值，如何科学的处理成为亟待解决的问题。

无忧回收“互联网+环保”的理念将社区“绿色回收、爱心捐赠、以物易物”业务上门服务做成贴心的便民服务。回收业务以3C家电作为重要业务线，为搭建专业的服务网络;无忧回收开创以“服务、创业、共赢”的全新服务模式，健全鉴定维修人员、线下服务站计划，完善中国“无忧回收”物联网，将资源回收利用的理念形成闭环。

截止8月，无忧回收可再生资源回收利用项目，已在北京覆盖 153个中高档社区，上门回收家电类产品5000余件。此外，来自海尔的专业服务资源，对接二手家电进行评估、清洁等专业化处理。通过市场调研二手家电需求区域，以及用户的真实体验，提供专业化标准服务。服务专业、信息透明、交易开放的二手家电平台成为必然要做的事情。

为此，无忧回收公众平台推出二手交易平台，线下全国范围内招募服务站作为线下交易平台。经过专业家电售后人员对回收的家电进行分类整理，使用5年以内没有任何质量问题未经拆、修的家电产品再经过严苛的测试过后进入二手交易平台进行买卖，质保和售后完全由服务站保障，消费者没有后顾之忧。随着互联网+线下服务站模式的完善，首次试点在河北张家口进行，计划今年在全国开到200家。

无忧回收负责人姜川表示，旧家电产品的快速更迭换代使得废弃电子产品数量不断上涨，二手交易平台大大降低因信息不对等、渠道少等诸多原因造成的环境污染和资源浪费。根据国家统计局数据，截至2013年，国内仅废弃的电视机、冰箱、空调、洗衣机、电脑加起来就达到了的1亿台。在节约能源的大环境下，规范现存的废旧家电回收处理方式、为建立有序的废旧家电回收服务做最大努力。